快递丢失投诉要提供快递单号吗

快递丢失投诉需提供快递单号。根据《快递暂行条例》等规定,快递单号是查询和追踪快递的重要依据。无单号可能导致投诉无法受理或处理延迟,影响权益维护。
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快递丢失要投诉。具体操作:1. 首先尝试联系卖家补发或退款;2. 若卖家不处理,拨打当地快递电话投诉,并保留好单号等凭证;3. 若快递不解决,拨打12315消费者热线投诉;4. 最终仍不满意,可去国家邮政申诉网站提交申诉。
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快递丢失投诉常见处理方式有联系卖家、打快递电话或12315、邮政申诉。选择时可根据方便性、处理速度和效果来考量,如想快速解决可先联系卖家,无效后再考虑其他途径。
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