首先，您应直接联系商家客服协商退款。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退货退款。若不及时处理，可能错过退款期限，造成经济损失。《消费者权益保护法》规定，商家需保障消费者权益，不及时处理退款可能导致消费者投诉，影响商家信誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有协商、投诉平台介入、法律诉讼。您可先尝试与商家协商，若协商无果，可通过消费者协会或电商平台投诉，仍不解决可考虑法律诉讼。选择时需考虑效率与成本，协商最快但可能无果，诉讼成本高但效力强。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可协商退款。1.若产品无效且商家承诺可退，直接联系客服退款，并提供产品无效证据。2.若商家拒绝，可向消费者协会或电商平台投诉，申请介入处理。3.如上述均无效，可准备相关证据，向法院提起民事诉讼，要求退款并赔偿。
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