您提到的赠品丢失情况，在退货时确实可能遇到商家要求支付赠品价款的问题。根据《消费者权益保护法》及相关退货规定，消费者退货时应一并退回商品、配件及赠品。若赠品不能退回，经营者有权要求消费者按赠品价格支付价款。因此，如果赠品确实无法找回，商家要求您支付赠品价款是合理的，但应确保商家事先已标明赠品价格，并遵循公平交易原则。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫对于积分或优惠券等赠品形式，退货时处理方式如下：若积分或优惠券未使用，应一并退回；若已使用，商家可能会根据具体情况，如积分兑换的商品价值、优惠券的折扣额度等，与您协商退货金额或要求您承担相应损失。具体操作需双方协商一致。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，玩具质量不好退货时，消费者享有以下权益：一是要求退货并全额退款；二是若因玩具质量问题造成消费者损失，可要求商家赔偿；三是退货时应确保商品、配件及赠品（包括实物、积分、优惠券等）一并退回，如赠品无法退回，应按商家事先标明的价格支付赠品价款。商家应遵守相关法律法规，保障消费者合法权益。
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