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我在某某买的洗头膏过敏了,能退货吗?

吴亮律师2025-08-13杭州市萧山区律师网

可以退货。依据《消费者权益保护法》,消费者有权因商品质量问题退货。过敏若由货品质量问题引起,您不仅可退货还可要求赔偿。不及时处理可能导致皮肤问题加重,影响健康。
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常见处理方式为退货或要求赔偿。若确认为货品质量问题导致的过敏,应坚决要求退货并考虑索赔;若是皮肤不适应,则按使用比例折价退货。选择时需依据过敏原因和商品质量情况。
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可以退货。操作如下:1.获取医院医生的过敏证明;2.若为货品质量问题,前往专柜要求退货并考虑索赔;3.若为皮肤不适应,按已使用比例折价退货。保留好购物凭证,以便维权。

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