买的商铺一直没有进行网签，商家承诺退款但也没有退

若商家承诺退款但未退，您有权依法要求其履行退款义务。
1. 若商家尚未完成网签手续，但已明确表示无法履约并承诺退款，属于合同解除后的返还责任，您可要求其立即退款。
2. 若商家虽未网签，但您已支付全部或部分款项，且其未按约定履行退款承诺，构成违约，您可以主张违约责任。
3. 若商家以各种理由拖延网签并拒绝退款，可能存在欺诈或非法占有意图，您可考虑通过法律途径维权。
4. 若存在不可抗力或政策变动导致网签无法办理，需视具体合同条款判断责任归属，您仍可主张合理退款。
5. 若合同中明确约定了网签时限和退款机制，商家未按约执行，您可依合同要求其履行义务或赔偿损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”结合您所述情况，若您已支付购房款，且商家未按约定完成网签手续或未履行退款承诺，构成合同违约，您有权要求其继续履行或解除合同并要求返还已付款项及赔偿损失。
此外，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。”若商家存在虚假承诺、故意拖延等行为，可能构成消费欺诈，您还可主张额外赔偿。
因此，根据上述法律条文，您可依法主张商家履行退款义务，若其拒绝履行，可通过诉讼方式要求返还购房款及合理赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
1. 收集完整证据材料：包括购房合同、付款凭证、与商家沟通记录等，以证明合同关系及商家违约事实。
2. 与商家协商解决：通过正式书面函件或律师函方式要求其履行退款义务，记录协商过程，作为后续维权依据。
3. 向当地住建部门或市场监管机构投诉：举报其未按约定履行合同的行为，寻求行政层面介入协调。
4. 咨询专业律师并准备诉讼材料：若协商无果，应尽早启动法律程序，依法主张退款及违约赔偿。
选择解决方案时应重点考虑证据的完整性、商家履约能力及维权成本。建议在专业律师指导下选择最优路径。
如需进一步法律支持，欢迎随时联系我们进行深入咨询。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
1. 退款请求超过诉讼时效：例如，若您在商家违约后三年内未提起诉讼或仲裁，可能丧失胜诉权，导致无法追回款项。
2. 商家转移资产或失联：若商家在拖延期间转移财产或失联，即使您胜诉，也可能面临执行困难，难以实际追回款项。
这些风险点提醒您应尽快采取法律措施，确保自身权益不受进一步损害。